Wichtige Punkte zu Ihrer Reise
Buchung
Bei uns können Sie schnell und direkt per Telefon unter 033766 - 63 118 buchen. Für sämtliche in diesem Katalog ausgeschriebenen Reisen gelten unsere auf Seite 75 abgedruckten Allgemeinen Reisebedingungen.
Datenschutz
Ihre Daten werden nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für schriftliche Informationen über Leistungen von Riese Reisen verwendet.
Bus & Abholung
Sie fahren in modernen Nichtraucher 4* First-Class-Komfortreisebussen. Die Busfahrer verstehen ihr Fach, sind verantwortungsbewusst und qualifiziert. In allen Reisebussen sorgen Kühlschrank, Bordküche, Klimaanlage, verstellbare Reisesitze und ein Bord-WC für angenehmes Reisen. Die Abholung erfolgt von den örtlichen und dazu geeigneten Bushaltestellen Ihres Wohnortes.
Bezahlung
gesonderte Zahlungsmodalitäten bei Tagesfahrten: Der erforderliche Gesamtbetrag ist bis 20 Tage vor Reisebeginn zu begleichen. Bei Fahrten in Verbindung mit Eintrittskarten muss die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung erfolgen. Bei einer Stornierung der Reise fallen für die gebuchten Karten Stornogebühren in Höhe von 100 % an.
Reisegepäck
Wir bitten Sie, Ihr Gepäck auf einen Koffer für den Bus-Kofferraum und Handgepäck für den Bus-Innenraum zu beschränken - 1 Gepäckstück pro Person: 17 kg. Surfbretter, Fahrräder oder ähnlich sperrige Gepäckstücke können leider nicht mit befördert werden. Beachten Sie bitte, dass Sie für Ihr Gepäck während der gesamten Reise selbst verantwortlich sind. Eine Haftung unsererseits ist ausgeschlossen.
Mindestteilnehmerzahl
Für die Durchführung unserer ausgeschriebenen Reisen gilt eine Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen. Ausgenommen sind alle Reisen, bei denen wir die Beförderung nur mit einem Transfer anbieten.
Haustür-Service für 15,00 € pro Person
Urlaub von der Haustür an! Wenn Sie es möchten, werden wir Sie bei Mehrtagesfahrten von Ihrer Wunschadresse abholen und zur Abfahrtsstelle unserer Busse bringen.
Schiffsreisen/kombinierte Bus-Schiffsreisen
Geben Sie bei der Buchung einer solchen Reise unbedingt Ihren Namen, Vornamen, Geburtsdatum, Passnummer und Nationalität an (bitte führen Sie während einer solchen Reise den Ausweis mit, dessen Nummer Sie an uns übermittelt haben). Diese Daten werden zur Erstellung der Bordtickets benötigt und von den Reedereien zwingend angefragt. Bitte beachten Sie, dass Kabinenverteilung, Schiffsliegezeiten und Routenabweichungen von den Reedereien festgelegt werden und Riese Reisen keinen Einfluss darauf hat. So kann es zum Beispiel witterungsbedingt zu Änderungen im Reiseverlauf und bei Landausflügen kommen.
Vergessene Gegenstände
Wenn Sie Ihre persönlichen Sachen doch einmal vergessen haben helfen wir Ihnen gerne weiter. Wir behalten uns jedoch eine Bearbeitungsgebühr zzgl. Porto vor.
Haustiere
Aus Sicherheits- und Hygienegründen, sowie im Interesse anderer Mitreisender, ist die Mitnahme von Tieren in unseren Fahrzeugen nicht gestattet.
Ermäßigung
Möchten Sie mit Ihrem Verein, Kegelclub oder Ihrem Betrieb in der Gruppe verreisen? Suchen Sie sich ein Ziel in diesem Katalog aus und buchen Sie Ihre Lieblingsreise. Folgende Gruppenermäßigungen werden gewährt, wenn die Gruppe geschlossen bucht und bezahlt.
Ausgenommen sind Reisen mit Eintrittskarten und Kaffeefahrten.
Bei Tagesfahrten:
Bei Buchung einer Reise aus unserem Katalog erhalten Gruppen ab 15 Personen pro Person 1,– € und ab 30 Personen 2,- € Ermäßigung auf den Reisepreis.
Bei allen Tagesfahrten gewähren wir folgende Kinderermäßigung: Kinder von 0-12 Jahren: 20 %. Bei separat ausgewiesenen Kinderpreisen ist dies ausgeschlossen.
Bei Mehrtagesfahrten werden je nach Leistungsträger andere Ermäßigungen angeboten und vor der Buchung mitgeteilt.
Einreise- & Zollbestimmungen
Bitte denken Sie bei Auslandsreisen an die erforderlichen, gültigen Reisedokumente wie Personalausweis und/oder Reisepass und informieren Sie sich über die aktuellen Zollbestimmungen. Alle Nachteile, die sich aus der Nichtbeachtung dieser Bestimmungen ergeben, gehen zu Lasten des Reisenden.
Kurreisen
Die deutschen Krankenkassen unterstützen Sie bei privaten Kur- & Präventionsreisen. Dabei legt jede Krankenkasse selbst fest und entscheidet eigenständig über die Höhe der Zuschüsse. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Reiseantritt mit Ihrer Krankenkasse in Verbindung zu setzen.
Zwischenübernachtung auf Fährschiffen
Wir empfehlen Ihnen für eine Übernachtung auf einer Fähre ein kleines Handgepäckstück zu packen und den Koffer für die Nacht im Bus zu lassen.
Toilette
Ihr Reisebus verfügt über eine Bordtoilette. Bitte halten Sie diese sauber und folgen Sie den Anweisungen des Bordpersonals. Sofern es witterungsbedingt oder aus technischen Gründen erforderlich wird, kann diese geschlossen werden.
Eintrittskarten
Die Anmeldung zu einer Veranstaltung beinhaltet den Kauf einer Eintrittskarte. Bei Buchung kann nicht in allen Fällen garantiert werden, dass die gebuchten Karten nebeneinanderliegen. Ein Anspruch auf Reisepreisminderung oder Schadensersatz besteht nicht.
Wunschreisen
Gern stellen wir Ihnen eine individuelle Reise nach Ihren Wünschen zusammen. Sollten Sie sich jedoch für eine Reise aus unserem aktuellen Katalog entscheiden und nur ein anderes Reisedatum wünschen, gelten die aufgeführten Gruppenermäßigungen.
Umbuchung
Bei Umbuchungen oder Buchungsänderungen die einen neuen Versand der Unterlagen zur Folge haben, berechnen wir Ihnen eine Gebühr in Höhe von 5,– €.
Sonstiges
Unser Katalog wird mit Sorgfalt erstellt. Dennoch behält sich Riese Reisen die Berichtigung von Irrtümern, Druck- und Rechenfehlern vor.
Für Sie zur Orientierung. So werden Sie sitzen:
Reiserücktrittsversicherung: Denken Sie an Ihren Reiseschutz!
Nähere Informationen bei Buchung.